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でお買上げのお米が、万一お口に合わなかった場合には、    
返品・交換は無条件にて承ります。    



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 有限会社久田屋
 〒732-0016
 広島市東区戸坂出江2-3-19
 TEL 082-229-2221
 FAX 082-229-2339
 mail@hisataya.com


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  当店のお米は『おいしくて当然!!』といえるものばかりを厳選し、商品には自信を
  持って販売しております。
  一度食べてみてお口に合わないと感じた場合は、最低でもあと2回は水加減・
  浸水時間等を変えて炊飯してみて下さい。
  水加減の多少で炊き上がりが随分違ってきます。
  標準的な水加減は、米1に対して水1.2の量が適当だとされています。
  当店の米を使用して頂いている寿司屋さんでは日々の気温・湿度等によって
  微妙な水加減の調整をして炊飯されています。一般家庭ではここまで気にする
  必要はないと思いますが、お米はこれくらい繊細な食材なのです。

  それでもお口に合わない場合には、開封後(内容量が少なくなっていてもOK)
  でも無条件にて返品もしくは交換をさせていただきます。
  (但し、商品到着日から14日以内に限ります)

  返品・交換に関わる送料等は、当店がすべて負担させていただきます。
  (着払いて゛当店宛てご返送下さい)
  返品された場合、商品代金の返金につきましては、銀行口座振込・現金書留等
  で確実に返金させていただきますので、返品・交換の際には、ご返送前に、TEL・
  FAX・メール等で必ずご連絡下さい。


  通信販売は、当店とお客様の信頼関係によって成り立っています。
  何か問題があればちょっとしたことでも必ずご連絡下さい。
  お客様の立場に立って臨機応変に誠意を持って対応させていただきます。



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