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広島米のご注文について |
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送料は、北海道・沖縄を除き全国どこでも同じ料金です。 お買い上げ合計金額によって送料を設定しております。 送料は消費税込みの料金となっております。 離島・一部地域では別途追加送料がかかります。 追加送料がかかる場合は、ご注文確定メールで詳細をお知らせ致します。 |
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(上記金額に北海道、沖縄は1320円を加算した金額が送料となります) |
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商品は、ヤマト運輸または日本郵便にてお届けいたします。 ご注文をいただいてから、精米・袋詰め・梱包をして発送いたします。 商品のお届けには、ご注文をいただいてから１～３日位かかります。 ご注文日の即日発送、遅くても翌営業日には発送できるよう努力しておりますが、 商品の性質上、ご注文をいただいてから精米するため多少のお時間をいただく 場合がございます。どうかご了承下さいますようお願い申し上げます。 商品の発送予定日はご注文確認メールにてお知らせしております。 配送時間帯のご指定が可能です・・・・下記の5種類の中からお選び頂けます ●午前中（8時～12時） ●14時～16時 ●16時～18時 ●18時～20時 ●19時～21時 お届け日につきましては、４営業日以降のご指定に限りお受けいたします。 配送に関する注意書き お急ぎの場合は希望時間帯をご指定されないようお願い申し上げます。 希望時間帯をご指定された場合、時間帯によってはお届けが通常配達予定日の翌日と なる場合がございます。 天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因でお届けが遅れる場合がございます。 |
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●代金引換(現金払い) 代金引換は、宅配業者が商品をお届けした際に、商品代金と送料を加算した金額 を現金でお支払い頂く方法です。代金引換手数料が330円かかります ●NP後払い  NP後払いは、商品の到着を確認してから、「大手コンビニ15社」「郵便局」「銀行」で後払い できる安心・簡単な決済方法です。ご利用手数料は無料です。（当社が負担致します） 請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から１４日以内にお支払いをお願いします。 ご注意 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが 適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。 ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。  NP後払いをご利用の場合、取引登録時に購入者様の与信審査を行っております。 審査の結果によってはご利用頂けない場合もございます。 NP後払いがご利用頂けない場合は他のお支払い方法に変更をお願いすることが ございますが、どうかご了承下さい。 ①コンビニ後払い 大手コンビニ15社で24時間いつでもお支払いができます。  商品到着後、株式会社ネットプロテクションズから請求書が郵送されますので、 同封の振込用紙にて上記の大手コンビニ15社よりお支払い下さい。 尚、お支払期限は請求書発行から１４日以内となっております。 ご利用手数料は無料です。（当社が負担致します） ②郵便振替後払い 全国の郵便局窓口でお支払いができます。
③銀行・ATM後払い すべての銀行・ATMからお振込が可能です。
●クレジットカード決済(ＮＰカード) クレジットカードでお支払できる決済です。ＮＰカードを使用しています。 決済手数料は無料です。（当社が負担致します）  「VISA」 「MasterCard」 「JCB」 「AMEX」 「DINERS」がご利用頂けます。 ※すべて一回払いとなります。
商品が到着しましたら、問題がないかすぐに内容をお確かめ下さい。 商品の誤送や破損等がありましたらご連絡下さい。ご連絡後なるべく早く代替品を お送りいたします。 誤送・破損等した商品は誠に勝手ではございますが到着後１週間以内に着払いで 当店宛てご返送下さい。 当店のお米は『おいしくて当然!!』といえるものばかりを厳選し、商品には自信を持っ て販売しております。 一度食べてみてお口に合わないと感じた場合は、最低でもあと２回は水加減・浸水 時間等を変えて炊飯してみて下さい。 (水加減の多少で炊き上がりが随分違ってきます。 当店の米を使用して頂いている寿司屋さんでは日々の気温・湿度等によって微妙 な水加減の調整をして炊飯されています) それでもお口に合わない場合には、開封後（内容量が少なくなっていてもＯＫ）でも 無条件にて返品もしくは交換をさせていただきます。 （但し、商品到着日から１４日以内に限る） 返品・交換に関わる送料等は、当店がすべて負担させていただきます。 （着払いて゛当店宛てご返送下さい） 返品された場合、商品代金の返金につきましては、確実に返金させていただきます ので、返品・交換の際には、ご返送前に、お電話かメールにて必ずご連絡下さい。 通信販売は、当店とお客様の信頼関係によって成り立っています。 何か問題があればちょっとしたことでも必ずご連絡下さい。 お客様の立場に立って臨機応変に誠意を持って対応させていただきます。 ◆◆お客様都合による返品・受取拒否・長期ご不在について ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、保管期限までに宅配業者に再配達 をご依頼下さい。期限内(１週間程度)にご連絡されない場合、運送会社の規定により 商品は弊社へ返送されます。 商品発送後、長期不在・受取拒否等で商品が返却された場合、6000円以上お買上げの 場合であっても商品をご購入いただけておりませんので、配送にかかりました往復の送 料をご請求させていただきます。 長期不在・受取拒否をされますと、今後のお取引を制限させて頂く場合がございます。 予めご了承下さい。  お客様情報の取り扱いについて お客様からいただいた個人情報（お名前、メールアドレス、住所、電話番号、注文 情報など）は、正当な理由がある場合をのぞき、個人識別が可能な状態で第三者 には一切提供致しません。
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●ギフトの注文方法 1.ギフト用の商品をお選び下さい。 2.買い物かごの案内に沿ってご注文される方の情報とお届け先についてご記入 下さい。(ご依頼主様へお届けする場合はお届け先は空欄で結構です) 3.次ページに進み支払い方法選択後、その下にあるラッピング選択で３種類のギフト ケースの中から一種類お選び下さい。 4.次に「熨斗紙(のしがみ)」か「水引シール」をご選択の上ご記入下さい。 熨斗紙も水引シールも必要ない場合は「不要」とご記入下さい。 ※注意 「通常の宅配ケース使用5Kg用」は水引シールはご選択いただけません。 5.次に、ギフトの用途をご記入下さい （お中元、お歳暮、長寿祝い、新築祝い、内祝 い等できるだけ詳しくご記入下さい） ※注意 水引シールご選択の場合は「お中元」「お歳暮」「お祝い」の３種類の中から ご選択下さい。 名書きをご希望の場合はそのお名前をご記入下さい。 ご記入のない場合は表書きのみ記入致します。 水引シールをご選択の場合は名書きはできません。 ●当店のご注文フォームは、届け先が１カ所しか指定できないため、複数のお届け先 がある場合はその都度ご注文下さいますようお願い致します。 お届け先数が多くご注文フォームからのご注文が大変な場合はお電話にてお問い合 せ下さい。 ●当店から先方様へ直接お届けする場合。 宅配便送り状の送り主欄にはご依頼主様のお名前を記入しお届け致します。 お支払いには、代金引換(現金払い)及びe-コレクト(カード払い)はご利用できません。 他のお支払い方法はすべてご利用いただけます。 ●ご依頼主様へお届けする場合。 先方へ直接手渡しされる等のためご依頼主様宛へお届けする場合は二重包装にて お届け致します。 外側の包装紙(送り状が貼ってある)を剥がして頂くとそのまま先方へギフトとしてお 渡しできるようになっております。 納品書等は外側の包装紙を剥がして頂くと取り出せるようにしてお送り致します。 お支払いはすべての方法がご利用いただけます。 |
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●ギフトラッピング料金等について 詳細はこちらをご覧下さい 1.通常の宅配ケース使用・・・5Kg用 100円／10Kg用100円 箱の中に熨斗紙を入れるだけの簡易包装です。 米袋は商品毎に違います。 2.縦型宅配ケース・・・5Kg用250円 10Kg用はありません 箱の外に熨斗紙または水引シールをご希望により貼付し、その上に和風柄の 包装紙を被せます。 米袋は紙製紐付きクラフト袋となります。 3.高級感のある和風化粧箱・・・5Kg用400円 10Kg用はありません 化粧箱の外に熨斗紙または水引シールをご希望により貼付し、和風柄の包装紙で 全面包装致します。 米袋は商品毎に異なりますが、基本的には高級感のある和紙米袋を使用します。 ■■■ゴルフコンペ賞品、各種記念品、景品等でご利用をお考えのお客様へ■■■ ご予算、数量その他により通常のギフトラッピング料金とは異なるため別途 お見積もり致しますのでお気軽にお問い合せ下さい。 内容量や包装材、包装方法等を変えることによって、ご予算等のご要望に お応えすることが可能です。 |
